Начиная с пятницы, 1 октября, появился новый способ приобрести билеты на поезда "Укрзализныци" - с помощью чат-ботов в мессендежерах Viber и Telegram.
Об этом сообщает пресс-служба "Укрзализныци" в своем Telegram-канале.
С помощью чат-ботов в мессенджерах можно приобрести билеты на любые поезда "УЗ", в том числе и на скоростные или региональные маршруты. Чаты доступны по ссылкам: Telegram и Viber.
В чат-ботах есть такие функции:
продажи и возврата билетов;
заказ питания;
отображение расписания движения;
информирование о прибытии, опоздание поезда, номер пути;
онлайн-табло.
Кроме того, есть возможность оценить качество поездки, чистоту вагона и сервис проводника и оставить обратную связь в специальной форме.