Це пов’язано з тим, що співробітники ДПСУ почали дедалі частіше виявляти факти підробки та фальшиві документи у ньому.
Прикордонники залишили можливість використання електронних документів для певних категорій громадян, таких як інваліди та пенсіонери. Паспорт у додатку «Дія» тепер не полегшує перетин кордону, а допомагає лише ідентифікувати особу.