Пенсіонери-ВПО можуть подати до ПФУ заяву для проходження фізичної ідентифікації через Google Meet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp або Zoom.
Пенсіонери, які отримали статус внутрішньо переміщеної особи до 24 лютого 2022 року та отримують виплати через АТ "Ощадбанк", повинні проходити фізичну ідентифікацію кожні 6 місяців.
Це можна зробити дистанційно в режимі відеоконференцзв’язку, повідомляє Пенсійний фонд України.
Щоб пройти фізичну ідентифікацію за допомогою відеозв’язку, пенсіонеру-ВПО необхідно:
подати заяву на ідентифікацію в режимі відеоконференцзв’язку, заповнивши електронний бланк на вебпорталі Пенсійного фонду України або зателефонувавши до контакт-центру за номерами: 0800 503 753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71; дочекатися відповіді від ПФУ на адресу електронної пошти або в особистий кабінет на вебпорталі із зазначенням дати та часу проведення відеоконференції; пройти відеоідентифікацію в зручному для пенсіонера додатку: Google Meet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp або Zoom; орган ПФУ ухвалює рішення щодо проходження або непроходження пенсіонером ідентифікації і повідомляє про це на адресу електронної пошти або в особистий кабінет на вебпорталі.У ПФУ зазначають, що фізичну ідентифікацію можна пройти особисто, звернувшись із паспортом громадянина України до відділення "Ощадбанку" або до сервісного центру ПФУ. Пенсіонери за кордоном можуть звернутися до закордонної дипломатичної установи, також є можливість пройти ідентифікацію на порталі ПФУ за допомогою згенерованого у мобільному додатку Єдиного державного вебпорталу електронних послуг кваліфікованого електронного підпису "Дія.Підпис".