
Пассажирка Надежда Ганина утверждает, что год назад уже жаловалась на холод в вагонах. В этот раз в салоне было всего 12 градусов.
Иней на окнах и в салоне всего +12 – такую картину во втором классе поезда "Интерсити" описала пользователь Надежда Ганина, рассказав о своем опыте путешествия из Сумм в Винницу в Facebook.
"Отопления нет! Я уже полтора часа еду так в "фирменном". Уже оформляла жалобу о направлении 779 еще год назад! Ничего не изменилось. Через раз такая дурня. Сколько я должна писать и звонить, чтобы ситуация как-то изменилась? Где качество услуг?", – негодует пассажирка.
Речь идет о поезде 779О Сумы – Винница.

Для большей убедительности автор добавила фото термометра в вагоне, а также снимок, на котором видна изморозь на окнах.
"#укрзализныця, это иней на ваших окнах! Это внутри, Карл) Спасибо что крыша есть, потому что еще задувало бы в голову))", – отметила Надежда.

На сайте "УЗ" о том, какой должна быть температура в вагонах, говорится следующее:
"Согласно "Государственным санитарным правилам и нормам эксплуатации подвижного состава железнодорожного транспорта для пассажирских перевозок", п. 3.6. На пути следования, а также при подаче поезда под посадку в зимнее время, переходный период температура воздуха в вагонах всех типов должна быть на уровне +20° +/-2°, а летом +24°+/-2° (только в вагонах, где есть кондиционеры)".