Из-за крупного сбоя в онлайн-сервисах "Укрзалізниці" компания увеличила количество работающих билетных касс.
До восстановления системы билеты на все международные рейсы, отправляющиеся 23 и 24 марта, можно приобрести в кассах вокзалов. Продажа начнется 23 марта в 10:00 и будет продолжаться до восстановления работы сервисов.
Также начальникам поездов разрешено оформлять билеты на борту в экстренных случаях.
Если ранее купленный билет не отображается в приложении, пассажирам советуют проверить электронную почту — там можно найти PDF-дубликат.