В функционировании музыкального стримингового сервиса Spotify наблюдается сбой — тысячи пользователей в Европе и США не могут им воспользоваться.
Об этом сообщает The Verge.
По информации сайта отслеживания сбоев Downdetector, зафиксировано почти 50 тысяч случаев, когда пользователи сообщали о проблемах с Spotify.
Карта перебоев от ThousandEyes показывает, что проблемы влияют на пользователей по всему миру.
Проблемы касаются веб-плеера Spotify, десктопной версии и приложения для iOS. "Некоторые пользователи десктопной версии видят черный экран, который не загружается до конца, в то время как другие могут выбирать песни, но не могут их воспроизводить", - пишет The Verge.
"Мы знаем об этой проблеме и расследуем её!", - заявили в Spotify.
Позже в компании добавили, что работают над "как можно более быстрым устранением сбоя". "Слухи о том, что это был взлом системы безопасности, не соответствуют действительности", - отметили в Spotify.