В Viber предупреждают о новой схеме мошенничества

В 2023-2024 годах Rakuten Viber заблокировал приблизительно 40 000 мошенников и спамеров на своей платформе. Благодаря постоянному мониторингу и обращениям пользователей количество мошеннических аккаунтов уменьшилось. Однако киберпреступники продолжают адаптировать свои методы для взлома аккаунтов пользователей, сообщает 24 Канал.

Как работает мошенничество

Схема заключается в том, что мошенники отправляют сообщения или звонят, выдавая себя за сотрудников известных сервисов или компаний, таких как банки, мобильные операторы или платформы онлайн-объявлений.

Затем мошенники просят пользователя "ввести SMS-код" под предлогом проверки регистрации, подтверждения учетной записи или активации нового мобильного тарифного плана.

Без ведома пользователя этот SMS-код нужен для активации учетной записи Viber на новом устройстве. Если пользователь делится кодом, мошенник получает контроль над его аккаунтом в Viber.

Недавняя волна мошенничества, связанная с OLX

Осенью 2024 года мошенники часто выдавали свои сообщения за сообщения от популярной онлайн-площадки OLX. Пользователи, которые недавно разместили объявления на платформе, получали прямые сообщения с предложением продолжить диалог в Viber или отправить фото указанных товаров.

После этого пользователи получали сообщения с кодом, якобы от OLX, через Viber или SMS. Предоставление этого кода дает мошенникам доступ к аккаунту пользователя в Viber.

Как защититься

Rakuten Viber напоминает пользователям о следующих основных действиях, чтобы избежать мошенничества:

• Ни в коем случае не передавайте никому коды активации и пароли.
• Блокируйте и сообщайте о подозрительных сообщениях. Если получили сообщение от кого-то, кого нет в вашем списке контактов, и подозреваете мошенничество, нажмите "Блокировать и сообщить о спаме" в Viber.
• Сообщайте о подозрительной активности в службу поддержки Viber через официальную страницу поддержки.
• Ограничьте сообщения и звонки от незнакомых контактов. Откройте параметры конфиденциальности в приложении, перейдя в Настройки → Конфиденциальность → Запросы. Здесь вы можете ограничить сообщения и звонки от неизвестных пользователей.
• Включите автоматическую проверку спама. Найдите эту функцию в Настройках → Конфиденциальность → Автоматическая проверка спама.
• Используйте идентификацию абонента (для пользователей Android). Активируйте эту опцию в Настройках → Звонки и сообщения → Идентификация абонента. Эта функция будет отмечать потенциальные спам-звонки должным образом.

Следуя этим рекомендациям, пользователи могут защитить свои аккаунты Viber от мошеннических действий и избежать новых мошеннических схем.