The Economist: Чат-боты и ИИ могут лишить детей социальных навыков

Искусственный интеллект трансформирует процесс воспитания детей по всему миру.

Об этом сообщает издание The Economist.

Журнал рассматривает тенденции интеграции ИИ в жизнь детей и подростков, которые всё чаще выбирают общение с ИИ-ботами вместо реального взаимодействия с людьми.

Например, треть подростков в США утверждают, что им легче общаться с ИИ, чем с родителями или друзьями. Однако ИИ несёт риск того, что дети, выросшие на таком общении, окажутся неподготовленными к разговорам с реальными людьми, а также не смогут справляться с трудностями и отказами в своих желаниях.

В то же время искусственный интеллект открывает новые возможности в сфере образования.

"Воспитание с помощью роботов имеет свои плюсы. Технологические компании уже показывают, как ИИ способен улучшить процесс обучения, особенно в регионах, где не хватает преподавателей и учебных ресурсов. Первые эксперименты демонстрируют успехи в развитии грамотности и изучении языков", - отмечает The Economist.

При этом в Китае производители игрушек уже начали выпускать детские товары с встроенным ИИ, что вызывает беспокойство у родителей.

"Существуют известные опасности, связанные с тем, что дети получают неограниченный доступ к быстро развивающимся технологиям. ИИ может давать ошибочные ответы. Игрушки могут стать неуправляемыми: родителям приходится проверять даже носки на наличие ИИ, который, например, был обнаружен в плюшевой игрушке и вёл провокационные разговоры о нетрадиционном сексе. Дети могут использовать ИИ для списывания домашних заданий или создания ’дипфейковых’ видео для травли сверстников. Чат-боты способны подталкивать психологически уязвимых подростков к самоповреждению. Технологические компании уверяют, что эти проблемы можно решить", - подчёркивает The Economist.

Тем не менее издание считает, что "ИИ может радикально изменить детство".

«Технология быстро адаптируется к предпочтениям пользователя и предлагает больше того, что ему нравится. Социальные сети уже создали так называемые ’эхо-камеры’, где люди сталкиваются только с мнениями, которые поддерживают или которые им нравится критиковать. ИИ может усилить эти ’эхо-камеры’ и замкнуть детей в них с самого раннего возраста. Например, ребёнку, увлечённому футболом, его плюшевый медведь будет рассказывать футбольные истории, а ИИ-репетитор — приводить примеры из футбола. Это не только лишает жизнь случайностей. Постоянное потребление только любимого контента означает, что ребёнок не научится принимать незнакомое. Одностороннее общение с чат-ботами несёт схожие риски. ИИ, который никогда не критикует и не выражает собственных эмоций, — плохая подготовка к взаимодействию с людьми.
«Так-боты» могут воспитать детей, которые не привыкли ждать своей очереди, вырастут коллегами, неспособными к компромиссам, и партнёрами, не понимающими важности уступок в отношениях», - пишет издание.

Журнал рекомендует принять «ряд базовых мер предосторожности».

«Родителям стоит тщательно обдумать, прежде чем доверять своего ребёнка машине, которая лишь повторяет слова, будь она встроена в плюшевого медведя или нет. Чат-боты должны иметь возрастные ограничения, которые строго соблюдаются; правительства не должны предоставлять ИИ-компаниям такую же свободу действий, какую получили социальные сети, которые только сейчас начинают вводить возрастные лимиты под давлением. Учителя обманывают себя, если считают, что эссе, написанные дома, всё ещё можно считать достоверными. Долгосрочная задача — глубоко переосмыслить, как сохранить социализацию, которую ИИ может вытеснить из жизни детей. Школы, где проходит значительная часть детства, — лучшее место для этого. Они должны внедрять персонализированное обучение там, где оно доказало свою эффективность. Но также необходимо удвоить усилия, чтобы научить детей тому, чему робот научить не может: спорить, не соглашаться и находить общий язык с людьми, которые не так льстивы, как чат-боты, и, возможно, даже ценить их за это», - заключает издание.