В Англии мужчина попал в реанимацию после того, как его выигрыш в казино назвали ошибкой

В Англии мужчина попал в реанимацию после того, как его выигрыш в казино назвали ошибкой

В Англии 76-летний мужчина попал в больницу с сердечным приступом, когда его джекпот в онлайн-казино на сумму в несколько десятков тысяч фунтов стерлингов признали технической ошибкой.

Мужчине компенсировали лишь 15,4 фунта (примерно 890 гривен), информирует BBC.

16 марта Джон Райдинг из графства Ланкашир сорвал джекпот в онлайн-казино. Во время игры на телефоне мужчина узнал, что выиграл 285 тысяч фунтов стерлингов – примерно 14,5 миллиона гривен.

Когда деньги появились на его игровом счете, англичанин решил сразу вывести часть средств на банковскую карту.

"Я нажал кнопку, и меня заблокировали. Даже не дали ввести пароль заново или что-то другое. Просто заблокировали доступ к моему аккаунту. С тех пор его так и не восстановили", – рассказал 76-летний мужчина.

На следующий день букмекерская контора William Hill прислала ему электронное письмо с уведомлением о корректировке игрового счета. В качестве компенсации мужчине оставили 15,4 фунта стерлингов.

"Это странно, потому что зачем эти деньги? Если выигрыша не было, то зачем возвращать их на счет", – сказал сын англичанина Адам.

Джон неоднократно пытался связаться с компанией по телефону, но линия постоянно обрывалась. В итоге сыну удалось поговорить с представителями конторы, которые заявили, что ничего не могут сделать.

В William Hill объяснили, что проблему можно решить через личный аккаунт, но доступа к нему уже не было.

"После нескольких дней без возможности поговорить с кем-то и решить вопрос я лег спать и почувствовал, что мне очень плохо. Это привело к госпитализации "скорой" из-за сердечного приступа", – признался 76-летний англичанин.

Его сын рассказал, что мужчина провел 18 часов в реанимации, а родственники готовились к худшему. После почти недели в больнице его выписали домой.

Представители William Hill заявили, что очень сожалеют о состоянии мужчины и "желают ему как можно скорейшего выздоровления". В букмекерской конторе объяснили, что проблему с зачислением неправильных сумм выявили во время планового осмотра активности платформы.

"Хотя мы быстро выявили и устранили эту проблему, в течение короткого периода на некоторые счета клиентов ошибочно зачисляли средства, полученные в результате игры, которая правильно функционировала", – добавили в онлайн-казино.

Пострадавший англичанин считает, что компания должна была руководствоваться моральными принципами, чтобы "уладить ситуацию мирно и признать выигрыш".

Адвокат Пол Канолик сообщил, что получил обращения от многих людей после подобных случаев исчезновения выигрышей. Из-за этого его юридическая фирма рассматривает возможность подачи группового иска против William Hill.