"УкрсибБАНбанк". Как запись в Twitter спровоцировала битву украинских банков за клиентов

Другие финучереждения не растерялись в ситуации и ответили негодующим пользователям соцсети.

Сегодня крупный украинский банк оконфузился в социальной сети Twitter. ПАО "Укрсиббанк" в своем аккаунте разместил запись с призывом брать в кредит официальный телефон Samsung вместо нелегального iPhone 7.

Как аргумент банк разместил в заметке следующее: "Не покупай нелегальный iPhone7, лучше купи официальный телефон Samsung без переплат в кредит". На этот твит пользователи соцсети отреагировали неоднозначно, пишут Вести.

dqxikeidqxiqqeant

Скриншот twitter.com

В частности, пользователь "Бюрократ в законе" раскритиковал заявление банка, но представители "Укрсиббанка" не растерялись и попросту забанили его.

<blockquote class="twitter-tweet" data-lang="ru"><p lang="ru" dir="ltr">. <a href="https://twitter.com/ukrsibbank">@ukrsibbank</a> а твитить такой бред - гарно? <a href="https://t.co/kCgnsCiDi8">pic.twitter.com/kCgnsCiDi8</a></p>— Бюрократ у законі (@mudzhyri) <a href="https://twitter.com/mudzhyri/status/780712629614641152">27 сентября 2016 г.</a></blockquote>
<script async src="//platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

Пользователь тоже оказался не из робкого десятка, и в ответ на бан "забанил" банк по-своему. Он попросту заявил, что закрывает счета в "Укрсиббанке".

. @ukrsibbank забанили? Закрываю у вас счета, придурки! pic.twitter.com/UvIdFPF2Ei
— Бюрократ у законі (@mudzhyri) 27 сентября 2016 г.

Пользователи Twitter поддержали забаненого клиента и подключились к критике рекламной стратегии банка. Твит "Укрсиббанка" стал предметом шуток многих пользователей. Но последующие действия банка лишь усугубили конфликт. Они начали банить всех пользователей, которые отшутились под их твитом.

@kalinizaurus @mudzhyri @maksf1 @Gandrushka @ukrsibbank у них уже паника pic.twitter.com/Yw6w06uTUz
— Бронешапочка Вязаная (@sudilkovsky) 27 сентября 2016 г.

@hu_parkan @mudzhyri азаза и меня нза шутейку забанили, @ukrsibbank - УкрсибБАНбанк
— teška hughes (@grim_juz) 27 сентября 2016 г.

Через час волна банов закончилась. Аккаунт "Укрсиббанка" перевели в закрытый режим, а после признали твит неудачным и заменили его.

@sudilkovsky @mudzhyri @kalinizaurus @maksf1 @Gandrushka
они уже изменили твит, ахаха pic.twitter.com/pwAQU8jkzB
— Деонисий (@deonisy) 27 сентября 2016 г.

. @taranenko @deonisy @sudilkovsky @kalinizaurus @maksf1 признали, что твит был неудачным и удали. pic.twitter.com/0eSCUFsqe3
— Бюрократ у законі (@mudzhyri) 27 сентября 2016 г.

Но история на этом не закончилась. Другие Twitter-аккаунты банков принялись подбирать клиентов, которыми так щедро разбрасывался "Укрсиббанк".

@mudzhyri, будемо раді бачити вас в одному з наших відділень, спробуємо підібрати для вас найкращі умови. Ми не блочимо наших клієнтів :)
— Альфа-Банк Україна (@AlfaBankUkraine) 27 сентября 2016 г.

Пользователь Евгений Муджири резюмировал произошедшее короткой записью в Фейсбук: "Ну что ж. Прецедент. Придется впервые закрыть счета в банке, который забанил меня в твиттере. Много лет лояльности коту под хвост. Переживу."

Теги: Twitter Укрсиббанк