WSJ: Сайти новин почали втрачати мільйони відвідувачів через ШІ-технології Google

WSJ: Сайти новин почали втрачати мільйони відвідувачів через ШІ-технології Google

Багато новинних сайтів по всьому світу зіткнулося з втратою значної кількості користувачів. Як виявилося, причиною цього є технології на базі штучного інтелекту (ШІ) від Google, повідомляє The Wall Street Journal.

Стрімке зниження трафіку

Повідомляється, що чат-боти зі штучним інтелектом почали замінювати традиційний пошук в Google. Користувачам більше не потрібно шукати потрібні посилання самостійно.

За інформацією компанії Similarweb, що спеціалізується на аналізі даних цифрового ринку, за останні три роки трафік з органічного пошуку на настільні та мобільні сайти HuffPost і групи The Washington Post скоротився більш ніж удвічі.

Більш того, компанії Business Insider довелося скоротити близько 21% свого персоналу через різке падіння трафіку. За даними Similarweb, органічний пошуковий трафік на вебсайти компанії знизився на 55% з квітня 2022 року по квітень 2025 року. Такі зміни змусили багато великих новинних сайтів кардинально переглядати свої бізнес-стратегії.

AI Overviews від Google

У виданні нагадали, що в 2024 році компанія Google додала у свою пошукову систему функцію AI Overviews, яка за допомогою штучного інтелекту створює зведення за пошуковими запитами та відображає їх у верхній частині результатів пошуку. Це особливо позначилося на трафіку сайтів, які публікують інформацію про подорожі, поради з питань здоров’я та огляди різних продуктів.

У виданні вважають, що функція AI Mode, запущена в США у травні, може завдати ще більш відчутного удару по трафіку новинних сайтів. Вона здатна відповідати на запити користувачів у форматі чат-бота, пропонуючи лише кілька посилань на сторонні сайти.

"Google перетворюється з пошукової системи в систему відповідей. Ми повинні розробити нові стратегії", - заявив виконавчий директор американського видання The Atlantic Ніколас Томпсон в інтерв’ю журналістам.

Ризик для журналістики

Видавець і виконавчий директор The Washington Post Вільям Льюїс також зазначив, що впровадження чат-ботів у пошукові системи становить серйозну загрозу для журналістики. Він розповів, що його видання прагне налагодити зв’язок з раніше неохопленою аудиторією та знайти нові джерела доходу.

Директорка з маркетингу в Dow Jones і The Wall Street Journal Шеррі Вайс зазначила в бесіді з журналістами, що у зв’язку зі змінами у сфері пошуку компаніям доведеться зосередитися на зміцненні довіри читачів і залученні постійного трафіку. На її думку, найкращий спосіб зберегти аудиторію — це створення унікального контенту, який спонукатиме користувачів відвідувати сайти напряму.

У виданні додали, що керівництво Google стверджує, що компанія, як і раніше, намагається спрямовувати трафік на різні сайти. У корпорації запевнили, що користувачі навіть частіше відвідують сторонні сайти після перегляду підказок AI Overviews.

У виданні вважають, що ШІ-технології кардинально змінюють підхід до використання інтернету. Журналісти відзначили, що подібні трансформації відбувалися і раніше, наприклад, коли інтернет-ЗМІ практично витіснили паперові газети і журнали. Тому цифровим виданням доведеться впоратися з новим викликом.