АНТИКОР — национальный антикоррупционный портал
МОВАЯЗЫКLANG
Киев: 8°C
Харьков: 8°C
Днепр: 8°C
Одесса: 8°C
Чернигов: 9°C
Сумы: 8°C
Львов: 4°C
Ужгород: 8°C
Луцк: 4°C
Ровно: 3°C

ПриватБанк сообщил важную информацию для владельцев карт

Читати українською
ПриватБанк сообщил важную информацию для владельцев карт
ПриватБанк сообщил важную информацию для владельцев карт
Государственный банк "ПриватБанк" в ответ на сообщение одного из своих клиентов о том, что банк без предупреждения поднял кредитный лимит на кредитной карте. В банке попытались разобраться в данной ситуации и дать объяснение.
 
"Приватбанк без согласия клиента поднял кредитный лимит до 50000. Приват24 показывает баланс карточки как сумму кредитного лимита и реального баланса. Я переводил деньги на другую карточку, как потом оказалось перевел деньги с кредитного лимита. Комиссия на перевод денег с кредитного лимита 3%. В итоге вместо 3 грн за перевод я заплатил 250 грн за перевод. В сапорте по этому поводу говорят, что ничего не знают, так все работает и я сам виноват. Извините, но этой чистой воды развод на деньги. Я сотрудничал с банком больше 5 лет, после такого ни о каком доверии и содтрудничестве речи быть не может. Банк просто вытаскивает деньги с клиентов.", - заявил клиент банка.
 
 dqxikeidqxitkant
В ответ на данный отзыв, представитель службы поддержки "ПриватБанка" сообщил о причинах такой ситуации и возможных решениях.
 
"Нам жаль, что Вы столкнулись с таким неприятным инцидентом. Позвольте пояснить, что подать заявку на снижение кредитного лимита Вы можете всего лишь за пару кликов. Для этого Вам достаточно пройти по ссылке limit_pb_ua. Обращаем Ваше внимание на то, что в Приват24 личные и кредитные средства отображаются отдельно. Мы всегда стремимся помочь Клиентам в различных ситуациях и делаем все возможное, чтобы получить положительный результат. Но, к сожалению, в Вашем случае вернуть средства нет возможности, так как при проведении подобных платежей сумму и комиссию можно возвратить только в день оплаты, пока средства не поступили на счет получателя.", - сообщили в Приватбанке.

Теги: кредитные карточкилимитКлиентыкредитыБанкиПриватбанк

Дата и время 04 августа 2019 г., 12:08     Просмотров Просмотров: 12768
Комментарии Комментарии: 0


Комментарии:

comments powered by Disqus
loading...
Загрузка...

Наши опросы

Верите ли вы, что Дональд Трамп сможет остановить войну между Россией и Украиной?







Показать результаты опроса
Показать все опросы на сайте
0.042868