Ryanair "по-тихому" наказал пассажиров из-за возврата средств за ковидные рейсы

Ryanair "по-тихому" наказал пассажиров из-за возврата средств за ковидные рейсы

Лоукостер Ryanair перестал предоставлять авиауслуги клиентам, которые ранее не воспользовались рейсами из-за COVID-ограничений и получили за это возмещение. Компания утверждает, что эти люди незаконным способом вернули свои деньги.

Об этом сообщает издание Simple Flying. После введения карантинных ограничений в прошлом году некоторые пассажиры воздержались от поездок из-за рекомендаций властей.

После этого, отмечают в Ryanair, они отменили денежные транзакции по карте вместо того, чтобы лоукостер обработал возмещение средств самостоятельно. В авиакомпании такой способ возврата денег назвали незаконным и потребовали вернуть долг.

Отмечается, что пассажирам позволили без проблем забронировать новые рейсы, однако при попытке зарегистрироваться они узнали о своей задолженности. К примеру, ирландка Урсула Берри получила сообщение о том, что она должна вернуть 210 евро за билет, которым не воспользовалась в сентябре 2020-го.

В Ryanair подчеркивают, что пассажиры приобрели билеты, средства за которые не возвращаются, а рейсы выполнялись по расписанию. "Эти несколько пассажиров должны погасить свои долги, прежде чем им снова дадут возможность летать рейсами Ryanair", – отметили в авиакомпании.