ПриватБанк выдает клиентам доллары, которые сам отказывается принимать

ПриватБанк выдает клиентам доллары, которые сам отказывается принимать

Клиенты ПриватБанка жалуются, что в кассе госбанка отказываются принимать часть валюты. При этом в кассе не берут даже валюту, которую сами выдали клиентам.

Об этом говорится в отзывах клиентов, размещенных на специализированном форуме "Минфин". Как пишут клиенты, банк отказывается принимать доллары 1996 года выпуска, а также купюры, на которых есть едва заметные пятна.

"Наглядно купюры в хорошем состоянии. Основная причина отказа была в долларах 1996 года выпуска", – говорится в отзыве клиента. Ранее в НБУ отмечали, что банки не имеют права устанавливать самостоятельно требования к купюрам, это делают центробанки, которые их выпускают. И доллары 1996 года выпуска действительны по всему миру.

В ответе ПриватБанка также заявили, что купюры 1996 года действительны. А причиной отказа принимать валюту назвали их значительный износ. "Банкноты, эмитированные в 1996 году, обращаются в Украине. ПриватБанк не предоставляет услугу инкассо банкнот (монет), поэтому значительно изношенные банкноты иностранной валюты (старые, обгоревшие, порванные, большое количество или крупные штампы, проколы) не принимаются в кассе банка" , – говорится в ответе банка.

Еще одна клиентка банка утверждает: в ПриватБанке ей выдали купюру, которую потом сами отказались принимать. Речь идет о банкноте 1996 года выпуска. Ее также отказываются брать и в обменник, являющийся нарушением лицензионной деятельности.

Нацбанк подробно описал случаи, когда банки имеют право не покупать купюры. При этом банки и обменники должны принимать валюту, если на ней есть: потертость; штампы, печати, надписи до 200 квадратных мм; до трех пятен по 5 мм; до трех надрезов по 3 мм; до четырех отверстий по 1 мм.