Чтобы побороть перекупщиков, "Укрзалізниця" массово блокирует покупателей билетов

Чтобы побороть перекупщиков, "Укрзалізниця" массово блокирует покупателей билетов

"Укрзалізниця" заблокировала 271 клиента, которые массово покупали билеты или манипулировали ее приложением. В целом, с марта из-за подозрительной активности было заблокировано 3 806 аккаунтов.

Об этом сообщили в самой "Укрзалізнице". Там отметили, что заблокированные пользователи создавали много различных связанных аккаунтов и покупали с них небольшое количество билетов. Таким образом они пытались обмануть систему и не попасть под блокировку. Кроме того, спекулянты:

• Забронировав билеты, не покупали их – очевидно, ожидая "заказа".

Например, один из заблокированных пользователей пытался 134 раза бронировать билеты на 15 минут и ни разу их не оплатил.

• Покупали много билетов на разные фамилии. 

"Укрзалізниця" усилила идентификацию клиентов. В частности, оценивается не только непосредственное количество приобретенных билетов, наличие разных фамилий в билетах, но и действия, которые выполняются в системе, чтобы "удерживать" билеты (этого злоупотребляют билетные спекулянты)", – говорится в сообщении.

В целом, отметили в перевозчике, для борьбы со спекулянтами также настроены автоматические внутренние предохранители. Среди них, сложные CAPCHA. Это тесты на определение того, кто использует систему – человек или бот.

За что "Укрзалізниця" может заблокировать ваш аккаунт в приложении

• Чрезмерное количество резерваций.

Подозрительным считается, когда один аккаунт систематически блокирует места для оплаты на 15 минут, но саму оплату не осуществляет.

• Чрезмерное количество поисковых запросов по конкретному направлению или хаотичные запросы.

Пользователь перегружает систему постоянными поисками билетов. Часто так работают бот-аккаунты – поэтому такие действия блокируются моментально.

• Количество аккаунтов, привязанных к одной банковской карте.

Иногда к разным аккаунтам может быть привязана одна банковская карта – чтобы скрыть билетные спекуляции).